广东特检院中山检测院“三位一体”化解电梯纠纷

日前，广东省特种设备检测研究院中山检测院迅速响应中山市市场监督管理局南朗分局的工作需求，赴南朗某小区开展电梯投诉问题实地技术核查。

此次工作采取"三位一体"模式：一是组织物业公司、电梯维保单位及业主代表召开现场协调会，深入剖析故障成因，精准定位问题症结；二是通过多维度的技术论证和证据展示，向业主代表作出专业详实的技术解析，现场解答各类疑问；三是依据相应法律法规，科学制定整改措施，明确告知物业公司设备管理责任、维保单位技术保障责任，建立"日巡查、周反馈、月评估"的长效监管机制。通过多方协同处置，成功化解了此次电梯安全纠纷，切实保障了小区居民乘梯安全。

下一步，中山检测院将强化多方联动机制，定期与市场监管部门、物业公司、维保单位开展联合演练，提升应急处置能力，开展“进社区”科普活动，增强居民安全意识，全方位筑牢特种设备安全防线，为中山市民生幸福持续加码。（高宗）