老加油机问题不止 稽查人员一查到底 (2005-07-04)
近日,德州市局稽查局接举报电话称:在某镇加油站,用容量120升的容器加油,加了140升竟未加满,对该加油机的计量表示质疑。
接举报后,稽查局4名执法人员联合计量检测人员组成执法小组快速行动,冒着酷暑驱车30公里来到事发地点,计量检测人员马上对2台在用的燃油加油机进行检定,经计量检测显示其中一台偏差率达+4%,与举报情况基本相符,比国家规定高出10倍。但随后对铅封、主机板线路、输油管线等情况进行详细检查,竞没有发现异常。问题究竟出在哪?检查人员没有轻易下结论,而是继续埋头苦干、穷追不舍,经详细检测查实,该型燃油加油机属老品牌机,由于年久失修,零部件老化,造成计量数据失真。
针对查出的问题,执法人员当场对该加油机进行了查封,但没有一封了之、一罚走之,而是主动帮助业主分析问题,协助联系生产厂家,经多方查询终于于厂家取得联系,说明情况后,厂家被执法人员的工作热情所感动,承诺及时派人进行维修校正。从接到举报、技术检测到帮助解决问题整个过程,仅用时1个小时。
临行前,执法人员将查处的情况主动向举报人进行了说明,当场要求业主给举报人补齐不足部分,并表示将继续关注该加油机的维修情况,做好跟踪检查。执法人员精湛的技能、贴心的服务和敬业的精神,赢得了业主的理解、举报人的肯定和在场的群众一致好评。