加油机计量投诉大多无效消费者加油时可能会产生五大“感觉误区”

　　本报讯记者潘小娟报道花同样的钱，感觉加的油比平时少了，是不是加油站在加油机上动了手脚？市质监局接到的加油机计量投诉中有不少是这样反映的。事实又如何呢？

　　日前就有车主因加油机计量问题与加油站工作人员发生争执。原来，根据经验，平时花100元就能把油箱加满，这次在加油站花100元加油时却感觉油箱并没加满。经过计量测试中心专业检测，结果加油机的误差是1．8‰，符合误差范围在正负3‰之间的要求。　　其实，像这样的无效投诉不在少数。市质监局稽查处负责人表示，在接到的加油机短斤缺两投诉中，经查实确实存在计量作弊现象的只有零星几起，目前无锡加油站整体情况还是不错的。

　　为什么消费者会产生加油计量不准的错觉呢？对此，计量专家点出五大“感觉误区”：实际加油量超过说明书上的标定容量就认为加油机有问题，事实上说明书中标定容量是指油箱的安全容量；没有考虑到油价上涨因素，以固定金额加油，油量自然就少了；用自备塑料油箱加油，没有考虑到塑料油箱箱体变形膨胀的因素；车辆油位表失灵或失准，油量反映不出或不准，就认为加油不足；加油机油枪有大小枪口之分，小车只能用小口径油枪加油，如果小车油箱口径较大，就会出现油箱盖打开不足的情况，为方便加油一些加油工会放置一只筷子用来顶开油箱盖，这样做并不会影响加油机计量，但有些车主不了解情况就造成了误会。

　　同时，专家特别提醒消费者要注意加油机置零情况。有个别加油工会做这样的小动作：前面刚对一辆车加了些油，油枪还没有搁置到加油机上的放枪位置，也就是加油机未置零，就直接帮你加油，不知不觉把前面那辆车加的油算到你头上，这是真的少加了油。