“三表”计量不准确可随时拨打客服电话

所属分类：行业资讯发布时间：2026-06-07 08:01:10
“我家只有两口人，搬进新房一年多，每月都要花费200多元电费，是不是电表不准啊？”日前，长春市民杜女士通过本报报名参加了“长春市质监局3·15免费检测水表、电表、燃气表”活动。
3月6日上午10点，新文化(300336)报·ZAKER吉林记者来到赛德馨苑小区杜女士家，一进门就看见客厅里摆放着落地大鱼缸、双开门冰箱，家中还布置着热水器、电视机、洗衣机等电器设备。她家中只有两口人，搬进新房一年多时间，可每月电费就要花200多元，而且一年四季电费相差不多。
但在跟邻居和同事聊天时她才偶然发现，别人家每月电费都要少得多，最多的也就100多元，因此她对电表的准确性产生怀疑。“我家鱼缸过滤器和输氧泵24小时都开着，冰箱体积比别人家大了一些，再者冬天地热干燥我经常用加湿器，但感觉也不至于比别人家电费多这么些啊？”杜女士说，“虽然平时家里自来水和天燃气使用不多，但也趁着这个机会检测一下。”
接到质监部门通知后，长春燃气(600333)公司、长春水务集团和长春供电公司维修人员陆续赶到现场，10多位工作人员一起动手换“三表”。
对于杜女士最为关心的电表问题，长春供电公司客户服务中心维修人员经过杜女士确认后打开计量封印，旧表拆走，换上新表。维修人员介绍，旧表将由质检部门进行检测，预计一周内出具检测报告。
杜女士每月要花200多元电费，这个消费水平是在正常范围内吗？对此，长春供电公司客户服务中心营业及电费室二道营业主任邓志伟表示，随着市民生活水平提高，家庭用电习惯，电器新旧程度，都决定了家庭用电量的多少，目前年轻家庭每月200元钱电费，老年家庭每月50元电费，都应该属于正常范围内，具体结果以检测结果为准。
如果用户对自己电表存在异议，都可以到供电公司免费办理校表业务，公司将对电表送到国家指定检测机构进行检测，出具正规检测报告，解除用户用电的疑虑。 “家里没人，水表还走字，这是有什么原因？”日前，陈先生报名免费检测活动反映，自己和老伴到新加坡女儿家住了半年，家里没有用水，水表还在转。对此，长春水务集团工作人员介绍，高层建筑自来水管道中会存在气体，产生倒流，导致水表自转产生读数，但这种情况很少发生。用户遇到这种情况，可以与水务部门联系，维修人员会上门安装逆止阀，阻隔空气后这个问题就能解决。由于多出的水量不是用户自己产生的，涉及到多缴费问题，收费员会与用户协商，水费给予一定的减免。 据悉，此次活动长春市共报名检测“三表”118块，目前检测工作进展如何？居民都反映什么问题？3月6日，新文化报·ZAKER吉林记者跟随长春市质监局计量处的工作人员对水、电、燃气相关部门检测情况进行实地走访。 对于想要检测“三表”，却没有来得及参加此次活动的市民，水、电、燃气等部门表示，如果市民怀疑“三表”计量不准确，可随时拨打客服电话，各单位常年提供检测、换表服务。

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