荆门水司提高计量精度保障用户利益
近日,湖北省荆门市水表检定所技术人员赴西安某水表厂培训学习交流,为远传智能水表周检作准备,做到计量精确,确保用户利益。
技术人员在西安某水表厂学习了分拆水表、调试、检验,并就使用过程中的相关技术参数、性能改良等同厂方专家进行了广泛交流切磋。
从2007年10月开始推广使用远程智能水表以来,基于该水表具有欠费自动关阀、交费自动来水、机械计量和电子计量双重计量、现场查询近三个月详细用水情况等良好性能,用户稳定并高速增加,目前已达2万多户,受到小区用户热捧。
荆门水司采取多种措施维护用户利益,加强检定业务学习交流,结合实际优化改进水表性能,竭诚为用户提供良好服务。采用嵌墙、挂墙、管道井等安装方式防潮;联系厂家改进抄表软件,对水表进行实时抄表,水量异常变化报警提示,降低漏损;研究“分段故障排除法”,把相同故障的排查时间提高了50%以上,此方法目前已被厂家编入远程智能水表使用手册。