徐州市综合检测中心优化营商环境

　　围绕当前优化营商环境，助力高质量发展的主题，徐州市综合检测中心在减费降负、提速增效和优化服务等方面多措并举，进一步提升检验检测技术服务水平，丰富“贴心计量，满意服务”的品牌内涵，取得初步成效。　　一是开展个性化服务。结合计量检测的特点，为企业量身打造“对接式”“跟踪式”“超前式”“扶助式”“超值式”等五项服务模式，以热线电话、定期回访、免费指导、上门检测、合作协议等措施，满足不同企业的特定检测需求，并将“互联网 ”引入检测服务，优化检测流程。　　二是落实强检免费政策。对符合规定的强检计量器具全部免收计量检定费用，业务受理大厅的告知栏对送检所需资料和办理流程进行详细说明，专人负责咨询指导。2018年上半年，该中心检定强检计量器具60665台，为企业减免费用282万元。　　三是扶助中小微企业发展。积极落实加强检验检测公共服务，支持中小微企业健康发展等精神，建立中小微企业服务档案，提供免费政策技术咨询、指导培训，视情况给予不同程度的费用优惠，减轻企业负担。2018年上半年，对百余家不同类型的企业共优惠十几万元。　　四是优化办事环境。投入近10万元购置排队叫号系统，设立休息等待区，解决收发样品环境拥挤、排队等待时间长的问题。进一步改善了服务环境，提升了服务质量。